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Objetivo:
Compreender as fases de uma reunião, utilizando ferramentas que o capacitem a planejar e realizar uma reunião produtiva e eficaz.
Metodologia:
Exposição oral, exercícios em grupo, discussões de casos e simulações.
Conteúdo Programático:
- Quando a reunião é necessária?
- Tipos de Reuniões
- Para comunicar informações
- Para compartilhar informações ou identificar problemas
- Para resolver problemas
- Para tomar decisões ou gerar idéias
- Para “negociar” - Planejamento
- Conteúdo
- Conhecendo os participantes
- Objetivos
- Ambiente físico
- Grau de formalidade - Convocação
- A Dinâmica
- Habilidades de condução de reuniões
- Administração do tempo
- O papel do facilitador da reunião
- Como lidar com os diversos tipos de participantes
- Estímulo à participação
- Atribuição de responsabilidades / funções
- Estabelecimento de prazos/ término - Habilidades de Participação
- A preparação prévia
- Saber ouvir
- Saber interromper
- A Conclusão - Fechamento
- Ata – uma forma de registro
- A avaliação da reunião
- Follow-up - A Comunicação nas Reuniões
- Melhorando a prática da comunicação durante as reuniões
- Habilidades de diálogo
- Identificando os diferentes modos de comunicação (agressivo, assertivo, receptivo, não assertivo)
- Erros mais comuns na condução de reuniões
- A adoção de novas práticas - Exercícios práticos
Instrutores: Rodnei Domingues, Rosângela Curvo Leite e Vivian Cristina Rio.
Data: 11-ago-2012.
Horário: 13h30 às 17h30.
Carga Horária: 4 horas.
Local: (veja o mapa de acesso) FUNCAMP - Fundação de Desenvolvimento da UNICAMP
Valor: R$ 390,00 – em 2 parcelas, sem desconto, ou à vista com 5% de desconto.
Inclusos no valor: apostila, certificado e coffee-break.
Não inclusos: despesas c/ refeição (almoço).
Desconto especial para grupos com mais de 3 pessoas da mesma empresa.
Faça a sua inscrição online
Reservas e informações:
PABX: (19) 3289-8338
E-Mail: jaci@cpdec.com.br
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