Objetivo:
Capacitar o profissional a utilizar a metodologia do PMBoK elaborado pelo Project Management Institute – PMI, para planejamento, execução e controle de projetos nas mais diversas áreas de atuação. Permitir ao aluno compreender o papel e o processo de gerenciamento de projetos dentro das organizações.
Metodologia:
Serão utilizadas técnicas pedagógicas especialmente desenvolvidas para o público profissional adulto e especializado, dentro dos conceitos avançados da andragogia.
Também serão realizadas dinâmicas, estudos de casos e vídeos de apoio.
Conteúdo Programático:
1- Introdução, conceitos e seleção de projetos
Estrutura do gerenciamento de projetos
- Introdução
- Introdução às organizações
- Escolas de pensamento
- Estruturas organizacionais:
- Análises das diversas arquiteturas
- Cultura e clima organizacional
- Aprendizagem organizacional
- As cinco disciplinas (Peter Senge) - Abordagem sistêmica associada às empresas (a quinta disciplina)
- O papel da tecnologia da informação no design organizacional
- Organizações virtuais
- Cenários para as novas estruturas organizacionais - Definições
- O que é um projeto?
- O que é Gerenciamento de Projetos?
- Como o Gerenciamento de Projetos está relacionado com outras disciplinas? - Project Management Institute e a Certificação PMP (Project Management Professional)
- Uma visão dos sistemas de Gerenciamento de Projetos:
- Fases, ciclo de vida e organização do projeto
- Habilidades dos gerentes de projetos
- Grupos de processos de Gerenciamento de Projetos - Desafios em gerenciamento de projetos e visão estratégica para negócios futuros
- Processos de gerenciamento de projetos
- Iniciação
- Planejamento
- Execução
- Monitoramento e controle
- Encerramento - Seleção de projetos
- Critérios e indicadores
- Ferramentas de análise de custo, escopo, tempo, risco e qualidade
- Matrizes analíticas
- Aspectos para seleção
- Estratégias empresariais e variáveis a serem consideradas
2- Gerenciamento do escopo
Escopo com o cliente e escopo com os fornecedores e subcontratados
- Atividades iniciais
- Planejamento do escopo
- Definição do escopo
- Work breakdown structure
- Verificação do escopo
- Controle de mudanças de escopo
- Matriz de responsabilidades
- Desenvolvimento do plano do projeto
- Execução do plano do projeto
- Necessidade do comprometimento da alta gerência
3 - Gerenciamento de tempo, escritório de gerenciamento de projetos – PMO e Project Management Institute - PMI
- TEMPO
- Estruturas analíticas de projeto (EAP)
- Definição das atividades
- Sequenciamento das atividades
- Rede lógica de precedências
- Diagramas ADM e PDM
- Estimativo de duração das atividades
- Método PERT/CPM
- Desenvolvimento da programação
- Controle da programação
- Curvas S de acompanhamento de progresso físico previsto e realizado
- Caminho crítico
- Folgas - PMO e PMI
- Estruturação de escritórios de projetos
- Papéis do escritório de projetos
- Modelos alternativos
- Implementação de um escritório de projetos
- Estudos de Caso - Project Management Institute - PMI
- Instituto PMI
- Certificações – PMP
- Metodologia PMBoK – Project Management Body for Knowledge
- Estruturação da uma metodologia
4- Gerenciamento de custos
- Nivelamento de recursos
- Ciclos de planejamento e controle
- Fluxo de caixa
- Plano de contas
- Custos diretos e indiretos
- Planejamento dos recursos
- Estimativa de custos dos recursos
- Orçamento
- Controle do custo
- Composições de custos unitários
- Custos unitários de serviços, equipamentos, materiais e mão-de-obra
- Diagrama de Pareto
- Atualização de custos
- Método earned value
- O papel da tecnologia de informação
- Bancos de dados de custos
- Ciclos de planejamento e controle
- Importância dos cronogramas do projeto
- Definição das atividades do projeto
- Sequência das atividades do projeto
- Estimativa de duração das atividades do projeto
- Desenvolvimento do cronograma
- Controle de mudanças do cronograma do projeto
- Planejamento de recursos
- Estimativa do custo do projeto
- Orçamento do custo do projeto
- Controle de custo do projeto
5- Gerenciamento da qualidade e da comunicação
- Qualidade
- Planejamento da qualidade
- Qualidade total
- Garantia da qualidade
- Controle da qualidade
- Ferramentas para controle da qualidade
- Autocontrole
- Auditorias da qualidade
- Melhoria contínua e excelência
- Métodos estatísticos
- Qualidade dos projetos
- Moderno gerenciamento da qualidade
- Planejamento da qualidade
- Garantia da qualidade
- Controle da qualidade
- Melhoria da qualidade em projetos - Comunicação
- Planejamento das comunicações
- Distribuição das informações
- Relatórios de progresso
- Fechamento administrativo
- Sistema de aprovações
- Tecnologia de informação e comunicações
- Repositórios de arquivos digitais acessíveis, via internet
- Ambiente colaborativo, via internet, para o gerenciamento das comunicações
oficiais do projeto
- Registro de contatos telefônicos
- Registro de informações transmitidas em reuniões à distância por
teleconferência ou vídeo conferência
- Planejamento da comunicação
- Distribuição da informação
- Relato do desempenho do projeto
- Fechamento administrativo
6- Gerenciamento de recursos humanos
Recursos humanos – gestão de pessoas
- Planejamento de recursos humanos
- Ferramentas e técnicas (matriz de responsabilidades etc.)
- Contratar ou mobilizar a equipe do projeto
- Relatório de desempenho
- Gerenciar as partes interessadas
- Motivação em tempos de mudança
7- Gerenciamento de riscos
- Fatores de risco
- Identificação dos riscos do projeto
- Quantificação dos riscos, avaliação dos impactos e da importância dos fatores de risco
- Desenvolvimento do plano de contingências e resposta aos riscos
- Controle do plano de contingências
- Teoria da decisão
- Origem comum dos riscos nos projetos
- Identificação do risco
- Quantificação do risco
- Desenvolvimento de respostas ao risco
- Controle das respostas do risco
8- Gerenciamento de aquisições e da integração
- Aquisições
- Planejar compras e aquisições
- Planejar contratações
- Solicitar respostas dos fornecedores
- Selecionar fornecedores
- Administração de contrato
- Encerramento do contrato - Integração
- Conceitos básicos e visão geral
- O papel dos intervenientes e patrocinadores
- Conceito de programa
- Relacionamento entre os intervenientes
- Aspectos organizacionais, gerenciais e socioeconômicos
- Processos de gerenciamento
- Desenvolvimento do plano do projeto
- Execução do plano do projeto
- Controle de mudanças no projeto
9 - Apresentação dos projetos e conclusão do programa
Apresentações dos projetos desenvolvidos durante o curso.
Todos os participantes deverão apresentar os projetos, com seu grupo, apontando as dificuldades, as habilidades e os conhecimentos que aprimoraram.
Carga Horária:
16 a 56 horas.
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