Objetivos:
Formar e certificar o participante no nível Green Belt da metodologia Seis Sigma
Metodologia:
Exposição oral dialogada, atividades práticas baseadas em situações do cotidiano.
Durante o curso, são aplicados trabalhos em equipe. O software de análise estatística utilizado é o MINITAB.
Conteúdo Programático:
- Visão geral do Seis Sigma
- Contexto de melhoria: organização como um sistema
- Mudança e melhoria
- Modelo para realizar melhorias
- Três questões
- O ciclo PDSA
- O roteiro DMAIC
- Ferramentas para visualização de processos e sistemas
- Fluxograma
- Interligação de processos
- Ferramentas para coleta e organização de informações
- Formulários para a coleta de dados
- Diagrama de afinidades
- Análise do campo de forças
- Diagrama de causa e efeito
- Conceito de variação
- Ferramentas estatísticas básicas
- Histograma, Box Plot, Dot Plot
- Medidas de localização: média, mediana quartis, mínimo, máximo
- Medidas de dispersão: desvio padrão, amplitude
- Gráfico de dispersão e correlação
- Análise de Pareto
- Desenvolvimento, teste e implementação de mudanças
- Utilização do Minitab para análise de dados
- Controle estatístico do processo
- Cartas de controle
- Avaliação de sistemas de medição
- Capacidade de processos (Cp, Cpk, PPM, DPMO, Sigma)
- Experimentos fatoriais 2k completos e fracionados
Carga Horária: 40 horas / 5 dias.