Objetivos:
- Capacitar o participante a utilizar a técnica EAV para realizar uma análise crítica consistente do processo e eliminar etapas que não agregam valor
- Preparar o participante para racionalizar, otimizar o processo e melhorar a produtividade
Metodologia:
Apresentação oral dialogada, estudos de casos e exercícios
Conteúdo Programático:
- Como reduzir custos sem afetar a qualidade
- Conceito de valor
- Métodos para priorização de projetos
- Análise critica de processo
- Descrição e classificação de funções
- Métodos para avaliação de desempenho e custo
- Técnicas de incentivo à criatividade
- Redesenho do processo
- Foco na produtividade
- Foco na qualidade
- Foco na otimização do custo
- Foco na valorização do produto
- Planejamento e controle das ações
Carga Horária: 8 horas / 1 dia.