Estratégia de Negócio: Balanced Scorecard

Objetivos:

O Balanced Scorecard é uma evolução das tradicionais medidas financeiras com critérios inovadores para determinar o desempenho de uma empresa. Por meio do Balanced Scorecard, a empresa se torna capaz de sintonizar as atividades operacionais com suas estratégias coorporativas, monitorar o desempenho de cada uma de suas iniciativas estratégicas e integrar o planejamento de longo prazo com planos de ações de curto e médio prazo.

Quando corretamente aplicado, o Balanced Scorecard muda o conceito de planejamento estratégico, transformando-o em algo prático e efetivo, o centro nervoso de uma organização.

Metodologia:

Apresentação oral e casos simulados. Para apoiar as atividades do treinamento, a simulação em computador é utilizada, a qual contém todos os recursos para a modelagem e a análise de processos, possibilitando um melhor discernimento dos conceitos abordados.

Conteúdo Programático:

Gestão estratégica de negócios
Medição de desempenho através do Balanced Scorecard
Perspectivas do Balanced Scorecard (finanças, clientes, processos internos e aprendizado & crescimento)
Modelagem de processos de negócio
Construção do Balanced Scorecard
Associação do Balanced Scorecard a estratégias de negócio

Carga Horária: 16 horas / 2 dias.