Negociação Avançada



Objetivos:

  • Capacitar os participantes a conduzir negociações complexas e maximizar as possibilidades de obter um acordo ou conquistar o resultado desejado.

Metodologia:

Exposição oral dialogada, estudo de casos, simulações seguidas de reflexão induzida e autoavaliação.

Conteúdo Programático:

  • Negociações complexas ou difíceis;
  • Como obter a adesão e o envolvimento;
  • Como conseguir uma concessão.
  • Tipos de negociações difíceis:
  • Como e quando conhecer as objeções;
  • Como identificar as causas das objeções;
  • Causas relacionadas ao desconhecimento;
  • Causas relacionadas a percepção de desvantagem;
  • Como obter a adesão:
  • Como superar as objeções:
    • Transferindo conhecimento;
    • Revendo e adequando a proposta;
    • Comprovando as vantagens.
  • Como conseguir a concessão:
    • Identificando as expectativas e objetivos do oponente;
    • Construindo argumentos “fortes”;
  • Como concluir a negociação:
    • Documentação;
    • Monitoramento e gestão dos riscos;
    • Follow-up.

Carga horária: 8 horas/ 1 dia

Entre em contato para solicitar proposta

voltar